Cuándo toca una mediación
- Dos personas que deben trabajar juntas y ya no se hablan
- Un conflicto entre áreas que paraliza proyectos
- Socios o dirección en bloqueo permanente
- Un despido en el aire que en realidad nadie quiere
- Tras una escalada: hay que seguir, pero nadie sabe cómo
El método
The Serenity System reúne las enseñanzas de Marshall Rosenberg (Comunicación No Violenta), Alfred Adler (sistemas de valores), Gabor Maté (estructuras de relación) y otros en un método que se aplica siempre de la misma forma clara.
La ventaja: como se trabaja según un sistema transparente, el mediador permanece visiblemente neutral para todos - procede de forma sistemática, no según sus propios valores e intuiciones. Eso genera confianza en el proceso ya antes de empezar, y aún más una vez en marcha.
El mediador
Tim Schlüter - 14 años de experiencia con comunicación en contextos empresariales, también en situaciones difíciles.
Él une esa experiencia con el método claro de The Serenity System - y así encuentra soluciones que al principio no eran visibles y que después todas las partes pueden firmar.
El formato
Un proyecto con un marco claro - sin final abierto.
Arranque contigo como cliente. Conversaciones individuales con todas las personas implicadas - lo que se dice ahí, ahí se queda. Después, sesiones conjuntas. Al final, acuerdos por escrito que todos sostienen.
Tras la primera conversación recibes un precio total fijo - sin tarifas por hora, sin recargos.
Primera conversación
El primer paso es una conversación sin compromiso. Cuenta brevemente de qué se trata - y recibirás pronto propuestas de fecha.